Debido a la tormenta que se registró anoche en la Ciudad de México, la cantante estadunidense, Billie Eilish, canceló el concierto que daría en el Foro Sol, sin embargo, hay buenas noticias, Ocesa confirmó que el evento se llevará a cabo este mismo jueves 30 de marzo.
El concierto se realizará a las 19:00 horas y las puertas del inmueble se abrirán desde las 16:00 de la tarde.
Ticketmaster México informó que los boletos que se adquirieron para la fecha del miércoles serán válidos para ingresar al evento que se llevará a cabo la noche de este jueves. No obstante, algunas personas se han preguntado qué pasará si sus boletos se arruinaron.
“Si tus boletos se mojaron y quedaron ilegibles, contacta a Ticketmaster a través de su cuenta de Twitter”, se destaca en el comunicado.
Lo anterior, debido a que los fans se mojaron en el trayecto al Foro Sol o esperaron horas bajo la lluvia, ya que el concierto estaba programado para iniciar a las 8:30 de la noche.
¿Qué hacer si se mojaron tus boletos?
Si tienes problemas con tu boleto, acércate a la plataforma boletera por medio de Twitter en su cuenta “@serviciotm”. Ingresa a tu cuenta de Ticketmaster en línea y selecciona la opción “Ayuda”.
¿Habrá reembolso?
En caso de que no puedas asistir a esta nueva fecha, o simplemente ya no quieras hacerlo, podrás solicitar tu reembolso. Pues Ocesa dio a conocer en otro comunicado que esta opción también estará disponible para todos los fans.
Si realizaste tu compra en línea, tendrás que iniciar sesión en la página web de Ticketmaster o ingresa a la aplicación. Tras ello, busca la opción de “Mis boletos” y luego haz clic en el botón de “Ayuda” para solicitar el regreso de tu dinero.
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No obstante, si realizaste la compra de tu boleto para el concierto de Billie Eilish en taquilla o centros de Ticketmaster podrás acudir por tu reembolso dentro de una semana, es decir, a partir del 6 de abril.
🚨 INFORMACIÓN IMPORTANTE para quienes cuenten con boletos para el concierto de 🎤 @billieeilish en el #ForoSol 👇 pic.twitter.com/i53MiQ5bYp
— Ticketmaster México (@Ticketmaster_Me) March 30, 2023
