En esta temporada vacacional de Semana Santa, en la capital oaxaqueña se reportó un secuestro virtual contra los huéspedes de un hotel del centro histórico; una célula criminal logró extorsionar a los familiares de las víctimas.
Ante el suceso, el fiscal General del Estado de Oaxaca, Bernardo Rodríguez Alamilla, informó que ya integran una carpeta y tienen varias líneas de investigación.
Resaltó que, desde el momento que tuvieron conocimiento de los hechos procedieron a rescatar a las víctimas. Estas últimas, al denunciar la situación por la que pasaron, indicaron que se hospedaban en el del Hotel Selina, que se ubica en la calle de 5 de Mayo y Murguía, y alertaron que tras el plagio, el grupo delictivo podría estar coludido con los propietarios del lugar.
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Resaltaron que cuando fueron víctimas del ataque, los criminales tenían en su poder la base de datos que ellos habían presentado a la recepción del lugar, en su tarjeta de reservación o check out.
Cabe destacar que este suceso se registró el 20 de marzo, durante el pasado puente vacacional, cuando el grupo de turistas se disponía a dejar el Hotel Selina para dirigirse al aeropuerto.
De acuerdo con las víctimas, estas recibieron llamadas de integrantes del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), quienes los amedrentaron y les dijeron que contaban con los nombres de todos, el número de cuarto, celulares e información de sus familiares.
Asimismo, refieren que los delincuentes sabían del lugar y horas que salieron y todos sus movimientos. Por otro lado, a través de una videollamada, que le hicieron los presuntos integrantes del cartel, se mostraron encapuchados y con chalecos con las siglas CJNG.
Además, aseguraron que alrededor del hotel había sicarios y francotiradores que podrían actuar en contra de ellos si no seguían todas las instrucciones.
El grupo de turistas fue obligado a llamar a sus familiares; a quienes les mintieron sobre su ubicación y con quienes estaban, además de que los presionaron a tomar fotografías de sus objetos personales y enviarlas a su familia, como medida de presión, para que realizaran la transferencia del dinero solicitado.
Ante el hecho, sus familias desde la CDMX pensaron que los tenían secuestrados en alguna casa de seguridad porque las voces y las fotos así lo hacían parecer. Del caso tomó conocimiento personal antisecuestros de la Fiscalía de Oaxaca y personal de Ejército quienes los escoltaron hacia el aeropuerto.
Ante la indagatoria, la Unidad Especializada en Combate al Secuestro en Oaxaca (UECS), ordenó citar a los responsables del hotel que negaron que se haya realizado una llamada al cuarto del hotel además de que el gerente del lugar no se inmuto la situación ocurrida.
En Oaxaca no es el único caso de secuestro virtual reportado en contra de hoteles de la ciudad, apenas el 24 de febrero, se rescató a otros 4 huéspedes de otro hotel (tres hombres y una mujer), donde se contó con la colaboración de la Fiscalía de la CDMX.
En este caso reportado en febrero pasado se implementaron los protocolos correspondientes, las acciones y operativos para dar con el paradero de las víctimas. Las personas se encontraban en un hotel de la capital del estado y fueron rescatadas del secuestro virtual.
Alerta por los casos registrados
Ante los casos de secuestro virtual en Oaxaca el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles (AMHM) José Rivera, aceptó que efectivamente hay una alerta por los casos registrados y dijo que ya las indagatorias están en poder de la Fiscalía.
Resaltó que en las indagatorias han exigido llegar a fondo y si hay empresarios del ramo coludidos con el crimen organizado se actué en consecuencia. «que se tenga que llegar a donde se tenga que llegar».
Aunque también pidió ampliar las investigaciones contra transportistas, o revisar si la filtración de información personal de las víctimas en los casos no pudo también ser utilizada por descuidos de estos al compartir sus datos con responsables de bares.
Precisó que para blindar a los hoteles en esta temporada ya se pidió a la Fiscalía respaldo para capacitar a su personal y no ocurra otros casos más de secuestro en contra de visitantes.
En tanto, el empresario José Luis Bustamante del Valle, propietario del hotel Azul, solicitó revisar los protocolos de seguridad interno que tiene cada hotel, los cuales deben ser a favor de los huéspedes, para que no sean víctimas de delitos, cuidado con reserva sus datos personales.
A su vez cuidar el manejo de llamadas, para que no cualquier persona pueda preguntar por algún turista a un hotel.
Además, se debe revisar los servicios externos que se prestan a los huéspedes como lo son las transportistas u otras empresas de prestación de servicio o ventas de artesanías, donde también puede registrarse una fuga de información.
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Por su parte, ante los casos de secuestro virtual, el presidente municipal de la ciudad de Oaxaca, Francisco Martínez Neri, llamó a las fuerzas de seguridad a estar pendiente de las denuncias; ya que el crimen organizado utiliza nuevos método de extorción.
El alcalde pidió a las víctimas de los casos de secuestro virtual, denunciar, no dejar en la confidencialidad los casos para que la autoridad en este caso la fiscalía pueda actuar.
«Es un asunto serio, porque la delincuencia está utilizando nuevos esquemas para cometer delitos y en consecuencia por ello las policías deben estar al tanto y por ello es necesario una estrecha coordinación de las fuerzas estatales y federales con el sector privado y la sociedad para hacer un frente común contra la delincuencia».
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