En menos de una semana, la institución bancaria de Citibanamex reporta fallas en su aplicación y para realizar transferencias, aunque sea en ventanillas.
En redes sociales, los usuarios mostraron su inconformidad porque se presentaron fallas en la aplicación móvil y transferencias de fondos, incluso en cajeros al momento de realizar retiros en efectivo.
De acuerdo con el portal Downdetector, desde el mediodía de este lunes comenzaron a reportarse las fallas y hasta el momento siguen registrándose.
@Citibanamex llevo mas de dos horas tratando de comunicarme a #Transferbanamex para que me salgan que no me pueden ayudar pic.twitter.com/8swkqMi802
— Jesús B (@BadJezuzith0) December 6, 2021
Los problemas que más se reportaron son 58 por ciento en transferencia de fondos, 22 por ciento banca móvil y 20 por ciento en cajeros automáticos.
Las ciudades, donde más se reportaron los problemas son en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida.
Por el momento el banco Citibanamex no ha dado ninguna explicación a los usuarios, ni ha dado una postura sobre las fallas registradas solamente sugieren a los inconformes mandar un mensaje privado a las cuentas oficiales del banco.
Hasta el caricaturista Paco Calderón dio «un consejo: Nunca, nunca, NUNCA acepten contratar una tarjeta CITIBANAMEX. Es prácticamente imposible cancelarlas, pero los intereses se acumulan así uno jamás las utilice. Intentar hacerlo sólo es una dantesca pérdida de tiempo, y no digamos de dinero».
Un consejo:
Nunca, nunca, NUNCA acepten contratar una tarjeta CITIBANAMEX. Es prácticamente imposible cancelarlas, pero los intereses se acumulan así uno jamás las utilice. Intentar hacerlo sólo es una dantesca pérdida de tiempo, y no digamos de dinero. pic.twitter.com/CHeeBZ2BUV— PacoCalderónCartones🇲🇽❤️🇺🇦❤️🇮🇱 (@CartonCalderon) December 6, 2021
