Profeco prohíbe la revisión de tickets de compra en tiendas de autoservicio

Profeco prohíbe la revisión de tickets de compra en tiendas de autoservicio

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó a todos los directivos de tiendas de autoservicio o departamentales evitar revisar los comprobantes o tickets de compra, porque ello es una molestia injustificada para los consumidores.

Así lo dio a conocer la titular Surit Berenice Romero; hizo un llamado a todas las tiendas de autoservicio para que eviten detener a los clientes para verificar que la mercancía que compraron coincide con lo que  pagaron.

Ya que esto viola lo estipulado en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro.

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Berenice Romero  hizo esta petición durante una reunión que tuvo con los integrantes de la ANTAD, pero se hace extensiva a las tiendas que no pertenezcan a dicha Asociación.

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